Jika kita mempelajari satu perkara pada tahun 2020, ia adalah bahawa tiada ramalan. Perkara yang tidak dapat diramalkan telah berlaku dan kita semua terpaksa mengubah unjuran dan rancangan kita serta kembali kepada perancangan asal. Sama ada anda percaya ia baik atau buruk, tahun ini telah memaksa perubahan – perubahan yang boleh memberi impak yang berpanjangan kepada corak penggunaan kita.
Ya, vaksin telah mula diluluskan dan pengulas telah mula meramalkan 'kembali kepada keadaan normal' pada pelbagai ketika tahun depan. Pengalaman China sememangnya menunjukkan bahawa pemulihan adalah mungkin. Tetapi Toto, saya rasa Barat tidak lagi berada di Kansas. Atau sekurang-kurangnya, saya harap kita tidak. Jangan salahkan Kansas tetapi ini adalah peluang untuk membina Oz kita sendiri (tolak monyet terbang yang menyeramkan, sila) dan kita harus merebutnya. Kita tidak mempunyai sebarang kawalan ke atas pendapatan boleh guna atau kadar pekerjaan tetapi kita boleh memastikan bahawa kita menghasilkan produk yang memenuhi keperluan pengguna dalam era pasca-Covid.
Dan apakah keperluan tersebut? Kita semua telah berpeluang untuk menilai semula. Menurut artikel baru-baru ini yang diterbitkan dalam The Guardian, di UK, hutang telah dibayar balik pada tahap rekod sejak permulaan pandemik dan purata perbelanjaan isi rumah telah jatuh sebanyak £6,600. Kita menjimatkan 33 peratus daripada gaji kita sekarang berbanding 14 peratus sebelum pandemik. Kita mungkin tidak mempunyai banyak pilihan pada mulanya tetapi setahun kemudian, kita telah menghentikan tabiat dan membentuk tabiat baharu.
Dan memandangkan kita telah menjadi pengguna yang lebih bertimbang rasa, adalah lebih penting daripada sebelumnya bahawa produk haruslah bermatlamat. Masuki era baharu membeli-belah yang bertimbang rasa. Bukannya kita tidak akan berbelanja langsung – sebenarnya, mereka yang telah mengekalkan pekerjaan mereka berada dalam keadaan kewangan yang lebih baik berbanding sebelum pandemik dan dengan kadar faedah yang begitu rendah, keuntungan mereka tidak meningkat – tetapi kita akan berbelanja secara berbeza. Dan keutamaan tertinggi ialah 'kecantikan biru' – atau produk yang menyokong pemuliharaan lautan dengan bahan-bahan yang mampan dan berasal dari marin serta perhatian yang sewajarnya terhadap kitaran hayat pembungkusan produk.
Kedua, kita telah menghabiskan lebih banyak masa di rumah berbanding sebelum ini dan sudah tentu, kita telah membuat perubahan pada cara kita menggunakan ruang tersebut. Kita semakin cenderung untuk mengalihkan dana daripada makan di luar kepada pengubahsuaian rumah dan kecantikan boleh terlibat melalui cabang teknologinya. Peti sejuk kosmetik, cermin pintar, aplikasi, penjejak dan peranti kecantikan semuanya mengalami ledakan apabila pengguna berusaha untuk mencipta semula pengalaman salon di rumah dan mendapatkan nasihat dan analisis yang lebih peribadi serta untuk mengukur prestasi.
Begitu juga, ritual kita telah membantu kita mengharungi tahun ini dan penjagaan diri juga berkemungkinan akan terus menjadi keutamaan dalam tempoh 12 bulan akan datang. Kita mahu berasa gembira dan menikmati sedikit kemewahan harian supaya aspek deria akan menjadi lebih penting dalam produk. Ini bukan sahaja terpakai kepada rawatan yang lebih memakan masa, seperti pelitup muka, tetapi juga perkara asas. Apabila tidak banyak yang boleh dilakukan selain membersihkan gigi dan mencuci tangan, anda mahu 'pengalaman' itu terasa seperti dimanja.
Akhir sekali, tidak syak lagi bahawa kesejahteraan akan terus menjadi keutamaan yang lebih besar. Kecantikan bersih dan CBD tidak akan ke mana-mana dan kita boleh menjangkakan bahan-bahan yang meningkatkan imuniti dan kata-kata bualan seperti 'anti-radang' akan menjadi trend.
Masa siaran: 28-Apr-2021